Sommario:
L'app Ring è ottima per proteggere la sicurezza della tua casa. Tuttavia, potresti volere un servizio di recupero video cancellato da Ring dopo aver eliminato accidentalmente un video del campanello di Ring o più video alla volta come prova. Ecco come recuperare i video di Ring Doorbell cancellati su Mac e PC.
Navigazione veloce:
Soluzioni praticabili | Risoluzione dei problemi passo dopo passo |
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1. Contatta il supporto tecnico Ring | Ring archivia le registrazioni degli utenti a pagamento... Passaggi completi |
2. Scarica software specializzato | Seleziona la posizione in cui i tuoi importanti... Passaggi completi |
Da quando hai cliccato su questa pagina, sembra che tu abbia riscontrato problemi con il campanello Ring o i problemi del sistema di sicurezza della videocamera Ring, in particolare hai cancellato alcune registrazioni video cruciali che si riveleranno utili in futuro. L'app Ring è ottima per proteggere la sicurezza della tua casa. Tuttavia, potresti volere un servizio di recupero video cancellato da Ring dopo aver eliminato accidentalmente un video del campanello di Ring o più video alla volta come prova. L'app Ring consente agli utenti di recuperare i video di Ring Doorbell dopo che sono stati cancellati dal dispositivo Ring? Potresti dedicare un secondo a esaminare questo articolo per una risposta affidabile.
Solo il proprietario dell'account Ring può eliminare un video di Ring. Sebbene il proprietario dell'account Ring possa aggiungere uno o più utenti Ring condivisi durante la configurazione del servizio Ring, può visualizzare, guardare e scaricare le registrazioni video senza avere l'autorizzazione per eliminarne una qualsiasi.
La cancellazione manuale dall'account del proprietario è un'operazione comune per molte ragioni, tra cui:
Inoltre, c'è un altro motivo per cui potresti perdere le registrazioni salvate all'improvviso dopo la scadenza della quota di abbonamento. Secondo il servizio tecnico Ring, se non rinnovi tempestivamente l'account o se non sei ancora un utente del piano premium, le tue registrazioni nell'app verranno automaticamente rimosse dal tuo account e dispositivo in modo permanente.
No. I video del Ring eliminati non verranno più mantenuti sul dispositivo. Gli utenti devono essere chiari sul fatto che l'eliminazione di qualsiasi video del Ring è un processo permanente e Ring non fornisce ai clienti alcun servizio di ripristino.
L'impossibilità di recuperare video Ring eliminati suona come un incubo per coloro che hanno eliminato accidentalmente video molto utili che contengono prove. Perdiamo ogni speranza nel recuperare i video del Ring? Troviamo alcuni indizi per te.
La regola per Ring per conservare le registrazioni video dei clienti è la seguente: Ring archivia le registrazioni dei suoi utenti a pagamento sul proprio cloud storage per un certo periodo di tempo, in genere circa 30-60 giorni. Una volta che gli eventi delle registrazioni sono stati cancellati sul tuo dispositivo, scompariranno anche dall'archivio cloud in 72 ore. Non è possibile annullare la richiesta di eliminazione durante quel periodo di tempo poiché non è disponibile alcuna voce per eseguire il comportamento di ripristino.
Se ti rendi conto dell'errore molto presto dopo aver scelto un video da eliminare o aver premuto il pulsante Elimina tutto, devi prima contattare l'assistenza RingCentral sul sito Web di Ring. Prova a descrivere in dettaglio il tuo precedente comportamento di eliminazione e chiedi loro aiuto.
In una certa misura, i video del Ring eliminati non possono essere recuperati. Ma è probabile che tu abbia scaricato i video una volta o li abbia condivisi con i membri della famiglia in precedenza. In questo caso, è possibile utilizzare un programma di recupero dati per recuperare i video persi.
EaseUS Data Recovery Wizard è un rinomato strumento di recupero dati compatibile sia con il sistema operativo Windows che con macOS, che è particolarmente famoso per il suo stato di dominio nel recupero di video di foto di fotocamere digitali e nel recupero di documenti su un'unità disco rigido, un HDD esterno, un'unità flash USB o una scheda di memoria.
Finché riesci a trovare il video su un dispositivo locale, o anche sul dispositivo di un account utente Ring condiviso, vale la pena scaricare la versione demo per provarlo. Gli utenti Mac devono scaricare la versione macOS, mentre gli utenti Windows PC e laptop scaricano la versione Windows 11/10/8.1/7.
Ecco una semplice linea guida per recuperare i video cancellati su un MacBook o un iMac:
Passo 1. Seleziona la posizione su cui sono stati archiviati i tuoi dati e file eliminati e fai clic sul pulsante "Cerca file persi".
Passo 2. Il software eseguirà sia la scansione rapida che la scansione approfondita per trovare file eliminati sul volume selezionato.
Passo 3. I risultati della scansione verranno divisi per tipologie nel riquadro di sinistra. Basta selezionare i file e fare clic sul pulsante "Recupera" per recuperarli.
Poiché i contenuti dell'app Ring vengono in gran parte salvati su un dispositivo mobile, è necessario scaricare la versione EaseUS MobiSaver per recuperare le registrazioni video del Ring cancellate su un dispositivo iPhone o iPad. Per gli utenti Android, vai al sito Web per scaricare invece EaseUS MobiSaver per Android.
1. Ring elimina automaticamente i video?
Sì, Ring può decidere di eliminare i video delle telecamere e dei campanelli in due situazioni:
1. Utenti gratuiti
2. Utenti pagati ma non hanno mantenuto aggiornato l'abbonamento.
2. La polizia può recuperare i video Ring cancellati?
Ring non offre alcuna soluzione di recupero video ai clienti, né alla polizia.
3. L'eliminazione dei video Ring viene eliminata su tutti i dispositivi?
Quando elimini un video, questo verrà eliminato dal database di Ring in modo che nessuno possa accedere al video. Inoltre, solo l'account del proprietario di Ring può eliminare gli eventi, una volta che ne elimina alcuni, anche i video degli account condivisi non li vedranno più.
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