Come correggere l'errore di installazione 0x800f0831 in Windows Update [5 metodi]

20/09/2024 Modificato da Anna in Recupero Dati 

Sommario:

Ricevi l'errore di aggiornamento di Windows 0x800f0831 quando provi a scaricare Windows Update sul tuo PC? Se sì, segui questa semplice guida per correggere l'errore di aggiornamento di Windows 0x800f0831. Puoi anche installare l'aggiornamento manualmente se il metodo predefinito non funziona.

Con Windows, è piuttosto comune imbattersi in errori casuali di tanto in tanto. Uno di questi errori è l'errore 0x800f0831. Si verifica quando si tenta di installare o aggiornare un componente o una funzionalità specifica di Windows. Tuttavia, la parte positiva è che risolvere il problema non è così complicato come potrebbe sembrare.

Per aiutarti, abbiamo menzionato diverse soluzioni per l'errore 0x800f0831 di Windows Update:

Soluzioni praticabili Risoluzione dei problemi passo dopo passo
Metodo 1. Correggere l'errore 0x800f0831 con i comandi DISM Premi il tasto Windows + X per accedere al menu rapido. Seleziona Terminale Windows (amministratore)... Passaggi completi
Metodo 2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per risolvere il problema Premi il tasto Windows + I per avviare Impostazioni. Vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altro... Passaggi completi
Metodo 3. Reimpostare i componenti di Windows Update con le righe di comando Premi il tasto Windows + X per accedere al menu rapido. Seleziona Terminale Windows (amministratore)... Passaggi completi
Metodo 4. Disattivare il software VPN e antivirus per risolvere Se hai una VPN in esecuzione sul tuo PC Windows, disattivala, poiché potrebbe impedire a Windows... Passaggi completi
Metodo 5. Riavviare il servizio Windows Update per risolvere i problemi Premi il tasto Windows + R per avviare Esegui. Digita services.msc e premi il tasto Invio. Individua... Passaggi completi

Cosa causa l'errore 0x800f0831 di Windows Update

Più comunemente, l'errore 0x800f0831 e altri errori come l'errore di aggiornamento di Windows 0x80070422 si verificano quando si tenta di installare aggiornamenti di sistema in sospeso sul computer Windows. Inoltre, può verificarsi quando si tenta di installare o aggiornare un particolare componente o funzionalità di Windows. Potresti vedere un codice di errore come questo:

Alcune delle cause per cui si verifica l'errore sono:

  • 🗂️ File danneggiati: è molto probabile che alcuni file di sistema siano danneggiati, impedendo l'installazione degli aggiornamenti.
  • 📈 I servizi di aggiornamento sono disabilitati: probabilmente hai disattivato i servizi di aggiornamento su Windows. Di conseguenza, Windows non può completare alcuna attività relativa agli aggiornamenti di Windows.
  • 📶 VPN: se stai utilizzando una VPN, allora c'è la possibilità che stia bloccando i protocolli utilizzati da Windows Update per scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti. Inoltre, in modo simile, il colpevole può essere qualsiasi software di sicurezza installato sul tuo computer.

Dopo aver scoperto le cause dell'errore 0x800f0831 di Windows Update, puoi continuare a leggere per apprendere cinque metodi dettagliati.

Suggerimento
Per evitare inutili perdite di dati, potrebbe essere necessario eseguire il backup dei file essenziali o scaricare EaseUS Data Recovery Wizard per recuperare i file persi in Windows.

Oltre all'errore di aggiornamento di Windows 0x800f0831, potresti anche riscontrare un errore di manutenzione dell'ambiente di ripristino di Windows non riuscito.(CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE) durante l'aggiornamento di Windows KB5034441. Ecco una guida completa che ti illustra i metodi affidabili:

Risolto: Errore nel servizio Ambiente ripristino Windows

In questo articolo verranno presentati due validi metodi per risolvere l'errore "CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE" (mancato servizio dell'ambiente di ripristino di Windows) correlato alla patch KB5034441 di Windows.

Come correggere l'errore 0x800f0831 di Windows Update

Ora che sai quali possono essere le cause dietro il codice di errore 0x800f0831, parliamo delle soluzioni.

Se hai bisogno di aiuto video, guarda il video qui sotto per eliminare l'errore 0x800f0831. Ecco alcuni timestamp essenziali per aiutarti a navigare più velocemente:

  • 00:20 Disabilitare i servizi proxy
  • 00:47 Riavviare i servizi di trasferimento intelligente in background
  • 01:33 Servizi avanzati

Metodo 1. Correggere l'errore 0x800f0831 con i comandi DISM

Per prima cosa, puoi provare i comandi DISM. DISM sta per Deployment Image Servicing and Management. È uno strumento integrato di Windows che può modificare e riparare le immagini di sistema di Windows 11.

E poiché l'errore 0x800f0831 si verifica principalmente a causa di file di sistema corrotti, eseguire DISM ti aiuterà a riparare quei file corrotti. Per eseguire DISM, segui i passaggi sottostanti:

Passaggio 1. Premi il tasto Windows + X per accedere al menu rapido.

Passaggio 2. Seleziona Terminale Windows (amministratore).

Passaggio 3. Ora esegui il comando SFC Sacannow (sfc /scannow), che eseguirà la scansione dei file critici del sistema operativo che potrebbero avere problemi. Se lo strumento rileva un problema, sostituirà il file con una controparte funzionante memorizzata nella cache.

Passaggio 4. Se la scansione SFC non riesce a risolvere il problema, esegui lo strumento DISM per riparare i file immagine di sistema. Dovresti digitare DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Passaggio 5. Una volta che hai finito di eseguire entrambi i comandi, prova a eseguire l'aggiornamento di Windows e vedi se ha funzionato. Se il problema è risolto, non esitare a condividere questo metodo con i tuoi amici!

 

Metodo 2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Oltre a DISM, puoi anche prendere in considerazione l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. In Windows, lo strumento di risoluzione dei problemi è progettato per diagnosticare e risolvere automaticamente problemi comuni relativi a varie aree del sistema operativo. Per eseguirlo, segui questi passaggi:

Passaggio 1. Premi il tasto Windows + I per avviare Impostazioni.

Passaggio 2. Vai su Sistema > Risoluzione problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.

Passaggio 3. Fai clic sul pulsante Esegui accanto a Risoluzione dei problemi di Windows Update e segui i passaggi visualizzati sullo schermo.

Passaggio 4. Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi ha completato il suo lavoro, prova a eseguire Windows Update e verifica se riscontri ancora lo stesso errore.

Metodo 3. Reimpostare i componenti di Windows Update con le righe di comando

Un altro modo per risolvere eventuali problemi relativi agli aggiornamenti su Windows è reimpostare i componenti di Windows Update.

Quando si reimposta il componente Windows Update, si arrestano i servizi di Windows Update, si rinominano cartelle specifiche e si riavvia il servizio.

Questo aiuta a ricreare i componenti necessari da zero. Quindi, nel caso ci sia un file corrotto all'interno del componente di aggiornamento di Windows che sta causando il problema, verrà riparato.

A Per ripristinare i componenti di Windows Update, procedere come segue:

Passaggio 1. Premi il tasto Windows + X per accedere al menu rapido.

Passaggio 2. Seleziona Terminale Windows (amministratore).

Passaggio 3. Ora esegui uno alla volta i comandi sottostanti per interrompere l'esecuzione del servizio di aggiornamento di Windows, del servizio crittografico e di BITS:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop appidsvc

Passaggio 4. Quindi, digita ed esegui Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" per eliminare tutti i file qmgr*.dat creati da BITS sul tuo PC.

Passaggio 5. Ora, devi rinominare la cartella SoftwareDistribution e catroot2. Puoi farlo eseguendo questi due comandi uno per uno:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Passaggio 6. Ora è necessario eseguire uno alla volta i comandi sottostanti per reimpostare BITS e il servizio di aggiornamento di Windows sul descrittore di sicurezza predefinito:

sc.exe sdset bit D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Passaggio 7. Quindi, digita cd /d %windir%\system32.

Passaggio 8. Successivamente, devi registrare nuovamente i file BITS e i file DLL correlati a Windows Update. Per questo, esegui i comandi sottostanti uno per uno:

Passaggio 9. Ora devi reimpostare Winsock, quindi usa il Terminale di Windows per digitare ed eseguire netsh winsock reset.

Passaggio 10. Infine, è necessario riavviare tutti i servizi che abbiamo disabilitato nel primo passaggio eseguendo uno per uno i comandi seguenti:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Per aiutarti a memorizzare le righe di comando, puoi condividere questo passaggio sui social media.

 

Metodo 4. Disattivare il software VPN e antivirus

Se sul tuo PC Windows è in esecuzione una VPN, disattivala, poiché potrebbe impedire a Windows di raggiungere i suoi server e scaricare i file di aggiornamento necessari.

Oltre alla VPN, dovresti anche disattivare qualsiasi software di sicurezza come l'antivirus sul tuo PC, poiché l'antivirus è noto per interferire con il processo di aggiornamento di Windows e impedire l'installazione degli aggiornamenti. Inoltre, può impedire l'esecuzione di qualsiasi processo in background degli aggiornamenti di Windows.

Disattiva quindi VPN e antivirus, se li hai installati e li usi, e prova a eseguire un aggiornamento di Windows per vedere se l'errore si risolve.

Metodo 5. Riavviare il servizio Windows Update

Alla fine, puoi provare a riavviare il servizio di aggiornamento di Windows. Riavviare il servizio di aggiornamento di Windows può risolvere vari problemi correlati al processo di aggiornamento di Windows. Quando riavvii il servizio, arresta e riavvia i componenti responsabili della gestione degli aggiornamenti di Windows.

Per riavviare il servizio, seguire questi passaggi:

Passaggio 1. Premi il tasto Windows + R per avviare Esegui.

Passaggio 2. Digita services.msc e premi Invio.

Passaggio 3. Individua e fai doppio clic sui servizi di aggiornamento di Windows.

Passaggio 4. Quindi, imposta il tipo di avvio su Automatico.

Passaggio 5. Infine, fai clic sul pulsante Start e quindi su Applica > OK.

I metodi sopra indicati dovrebbero aiutarti a sbarazzarti dell'errore. Se ti ha aiutato, assicurati di condividere il post con altri tramite i tuoi social media.

 

Ripristinare file persi con il software di recupero dopo l'aggiornamento di Windows

Molti utenti farebbero la scelta difficile e resetterebbero il loro Windows, il che aiuta a risolvere l'errore 0x800f0831 o l'errore di aggiornamento di Windows 0x80080005. Tuttavia, ciò comporta anche perdite di dati.

Se hai perso dei file mentre seguivi le correzioni di cui sopra o hai reinstallato Windows e hai riscontrato una perdita di dati, allora dovresti provare il software EaseUS Data Recovery Wizard. Come ottenere una versione di prova di questo software? Cliccando sul seguente pulsante inizierà subito a scaricare EaseUS Data Recovery Wizard.

EaseUS Data Recovery Wizard è un software affidabile che può recuperare file cancellati da vari dispositivi di archiviazione. Puoi registrare documenti cancellati accidentalmente, formattare dischi rigidi, crash di sistema e recuperare dati da altri casi.

Dovrei scaricare EaseUS Data Recovery Wizard?

Valutazione dell'esperto:

Pro

  • Sicuro e affidabile da utilizzare questo software per recuperare i file persi dopo l'aggiornamento di Windows 10.
  • Supporta la maggior parte dei formati di file, tra cui MP4, MOV, JPEG, PNG, GIF, DOC, AVI, ecc.
  • Supporta vari dispositivi di archiviazione e può recuperare file da hard disk formattato.

Contro

  • È possibile recuperare gratuitamente solo file da 2 GB
  • Un po' caro rispetto ai suoi concorrenti

 

Conclusione

Quindi questo è tutto su come risolvere l'errore 0x800f0831 di Windows Update. Puoi risolvere rapidamente il problema eseguendo DISM o reimpostando la cartella dei componenti di Windows Update. Quindi vai avanti e prova i metodi e vedi se ti aiutano.

Inoltre, se hai subito una perdita di dati mentre seguivi i metodi, scarica il software EaseUS Data Recovery Wizard per recuperare i dati persi in semplici passaggi. Se esiti ancora a scaricare questo software, controlla la seguente recensione per saperne di più.

EaseUS è sicuro? | EaseUS Data Recovery è sicuro?

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Domande frequenti sull'errore 0x800f0831 di Windows Update

Diamo ora un'occhiata ad alcune delle domande più frequenti relative all'errore 0x800f0831:

1. Quali sono le differenze tra gli errori di aggiornamento di Windows 0x80240034 e 0x800f0831?

L'errore di aggiornamento di Windows 0x80240034 si verifica solitamente quando c'è un problema con il servizio Windows Update o con i componenti di aggiornamento. Al contrario, l'errore 0x800f0831 si riferisce a un errore nell'installazione o nell'aggiornamento di un componente o di una funzionalità specifica di Windows.

2. Come correggere l'errore 0x800f0831 su Windows 11?

Per correggere l'errore 0x800f0831 su Windows 11, puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Se riscontri ancora lo stesso problema, puoi reimpostare i componenti di Windows Update tramite Prompt dei comandi. Infine, puoi prendere in considerazione la reimpostazione di Windows se il problema persiste.

3. Cosa causa il codice di errore 0x800f0831?

Il codice di errore 0x800f0831 su Windows si verifica solitamente a causa di problemi con l'installazione o l'aggiornamento di componenti o funzionalità specifiche di Windows. Può essere causato da file mancanti o danneggiati, conflitti con software esistenti o problemi con il servizio Windows Update.

4. Perché l'aggiornamento di Windows non funziona?

Esistono vari motivi per cui gli aggiornamenti di Windows potrebbero non funzionare, ad esempio problemi di connettività di rete, spazio su disco insufficiente, file di sistema danneggiati, conflitti con le impostazioni dell'antivirus o del firewall, ecc. Inoltre, a volte, il motivo potrebbe essere qualsiasi altra cosa che puoi capire tramite il codice di errore.