Guida per gli utenti Mac - Risolvi la schermata nera della morte sul Mac con 6 soluzioni

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Panoramica della schermata nera della morte su Mac

Quando accendi il tuo Mac e aspetti qualche secondo, non si avvia normalmente come prima, ma all'improvviso mostra una schermata nera. Quando ciò accade, la tua prima reazione potrebbe essere quella di pensare che il computer sia rotto. In realtà, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, ci sono molti modi per aiutarti a risolvere questo problema da solo. La prima cosa che dobbiamo fare, tuttavia, è capire perché il tuo Mac diventa improvvisamente nero.

Come i computer Mac, anche i computer Windows avranno questo problema, ma Windows mostrerà una schermata blu nella maggior parte dei casi. Escludendo semplici motivi come la batteria scarica, le due cause più comuni della schermata nera su Mac sono l'incompatibilità software/hardware e il cattivo contatto del firmware.

Nelle prossime parti, introdurremo alcune soluzioni di auto-risoluzione dei problemi. Non preoccuparti se non sei un guru del computer. Segui semplicemente le linee guida passo dopo passo, puoi riuscire a risolvere questo problema della schermata nera della morte su Mac.

Soluzione 1. Scollegare tutte le periferiche

Per quanto possa sembrare incredibile, alcuni dispositivi esterni possono effettivamente causare lo spegnimento del Mac. Come una specie di hardware, un dispositivo esterno potrebbe essere incompatibile con alcune impostazioni di sistema e impedire al computer di avviarsi normalmente. Quindi la prima cosa che devi fare è escludere questa possibilità, scollegare tutte le periferiche, provare ad avviare di nuovo il Mac e vedere se il problema dello schermo nero persiste.

Soluzione 2. Forza il riavvio del Mac

Questo metodo sembra semplice, ma in realtà è molto utile. La maggior parte dei prodotti elettronici può essere riavviata per risolvere guasti inspiegabili. Molti utenti Mac potrebbero non spegnere il computer dopo ogni utilizzo, quindi il computer rimarrà in modalità sospensione per molto tempo e un riavvio forzato può aiutare a riattivare il Mac.

Passaggio 1. Tieni premuto il pulsante di accensione del Mac per 6-10 secondi.

Passaggio 2. Quando il Mac si spegne, attendi 10 secondi.

Passaggio 3. Premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviarlo e verificare se funziona correttamente.

ExFAT o Mac OS Extended: quale scegliere?

Ogni dispositivo di archiviazione esterno ha un formato di file system. Su macOS, i formati compatibili includono FAT, ExFAT, APFS e Mac OS Extended. Per alcuni utenti, è difficile scegliere tra ExFAT e Mac OS Extended perché non ne conoscono i pro e i contro.

Soluzione 3. Ripristinare le impostazioni SMC

SMC significa Systems Management Controller. Serve ai Mac per controllare la temperatura, la tastiera, le luci della tastiera e del display, le ventole e altri processi. In parole povere, è qualcosa che controlla l'hardware del tuo Mac. Ripristinare questa impostazione può risolvere le schermate nere del Mac causate da contatti firmware scadenti.

Fase 1. Spegni il Mac e collegalo all'alimentazione (se non è collegato). Assicurati di utilizzare l'adattatore MagSafe.

Passaggio 2. Mentre il Mac è spento, premi contemporaneamente i tasti Maiusc + Ctrl + Opzione + Accensione e tienili premuti per alcuni secondi.

Passaggio 3. Rilasciare tutti i tasti contemporaneamente durante l'avvio del Mac.

Soluzione 4. Cambia la sequenza della tastiera

Questo metodo è adatto per la schermata nera visualizzata sul Mac dopo l'avvio.

Passaggio 1. Toccare una sola volta il pulsante di accensione e attendere che sullo schermo venga visualizzata una finestra di dialogo.

Passaggio 2. Premere il tasto S sulla tastiera, poiché è la scorciatoia per la modalità Sospensione.

Passaggio 3. Quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi per avviare uno spegnimento forzato.

Passaggio 4. Attendi circa 15-20 secondi e premi il pulsante di accensione per accendere il Mac.

Soluzione 5. Reimpostare NVRAM/PRAM

Questo è ciò che il supporto Apple ti suggerirà di provare quando contatti per chiedere aiuto. E funziona principalmente per risolvere i problemi inspiegabili del tuo Mac. Segui i passaggi sottostanti per resettare NVRAM/PRAM.

Passaggio 1. Spegni il Mac, quindi accendilo e tieni premuti contemporaneamente questi quattro tasti: Opzione, Comando, P e R.

Passaggio 2. Tieni premuti questi tasti per circa 20 secondi, durante i quali il Mac potrebbe sembrare riavviarsi.

• Sui computer Mac che riproducono un suono di avvio, è possibile rilasciare i tasti dopo il secondo suono di avvio.
• Sui computer Mac dotati del chip di sicurezza Apple T2, puoi rilasciare i tasti dopo che il logo Apple appare e scompare per la seconda volta.

Soluzione 6. Reinstallare macOS

Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, puoi provare a reinstallare macOS. In circostanze normali, reinstallare macOS non causerà la perdita di dati, ma ti consigliamo comunque di effettuare un backup prima di reinstallare.

Per reinstallare macOS, devi prima avviare in modalità di ripristino. Ecco i metodi per i diversi computer Mac per entrare in modalità di ripristino.

Per Mac Intel:

Passaggio 1. Riavvia il Mac.

Passaggio 2. Premi contemporaneamente i tasti Comando e R finché non vedi apparire il logo Apple o un globo rotante.

Passaggio 3. Scegliere tra le opzioni dell'utilità Modalità di ripristino.

Per Mac M1:

Passaggio 1. Spegni il Mac.

Passaggio 2. Tenere premuto il pulsante di accensione.

Passaggio 3. Apparirà un messaggio che indica che presto potrai accedere alle opzioni di avvio. Continua a tenere premuto il pulsante.

Passaggio 4. Fare clic su Opzioni > Continua per aprire Ripristino.

Ora puoi seguire i passaggi per reinstallare il sistema.

Passaggio 1. Seleziona Reinstalla macOS (nome della versione del tuo sistema operativo) e fai clic su Continua.

Passaggio 2. Seguire la guida sullo schermo per completare il processo di reinstallazione.

Durante l'installazione, il tuo Mac potrebbe riavviarsi più volte. Vedrai una barra di avanzamento o una schermata nera. Non chiudere il tuo Mac durante il processo.

Suggerimento bonus: recupera i dati Mac cancellati/persi e previeni la perdita di dati dopo la cancellazione del disco

Come accennato in precedenza, quando c'è un problema con il tuo Mac, una soluzione è reinstallare macOS. In modalità di ripristino, puoi vedere che oltre a reinstallare macOS, c'è un'opzione chiamata cancella il disco usando Disk Utility. Quando il tuo Mac è gravemente danneggiato, reinstallare macOS richiederà di cancellare prima il disco rigido e l'esecuzione di questo passaggio causerà la perdita di dati.

Per prevenire la perdita accidentale di dati e recuperare i dati persi quando necessario, ti consigliamo di provare il software di recupero dati - EaseUS Data Recovery Wizard per Mac . Ciò che lo distingue è che supporta gli utenti nel recupero dei dati in modalità di recupero, che consente agli utenti di accedere al sistema e recuperare i dati quando il Mac non funziona correttamente.

Ecco i passaggi dettagliati su come recuperare i dati in modalità di ripristino per il tuo Mac. Se sei interessato a questo software, scaricalo dal pulsante qui sotto e provalo.

Ricordati di avviare prima il tuo Mac in modalità di ripristino e di seguire queste guide:

Passaggio 1. Avviare il software EaseUS in modalità di ripristino

Seleziona "Utilità > Terminale" dal menu in alto e inserisci il comando sh . Premi "Invio". Attendi che l'applicazione si apra, ci vorranno diversi minuti.

Nota: se il Terminale visualizza "Nessun file o directory" oppure "Impossibile risolvere l'host", verifica che la riga di comando immessa sia scritta correttamente, che il Mac abbia una connessione Internet stabile e che la versione di macOS non sia precedente a macOS 10.15.

Passaggio 2. Seleziona il volume sul disco rigido del tuo Mac

Seleziona il volume in cui sono archiviati i dati persi e clicca su "Cerca file persi". Il software EaseUS individuerà rapidamente tutti i dati recuperabili sul volume selezionato.

Passaggio 3. Scegli i dati persi che desideri

Il software EaseUS categorizza i dati recuperabili scansionati in base al tipo di file e al percorso di archiviazione. Trova i dati desiderati cliccando su "Tipo" o "Percorso" nel pannello di sinistra. Quindi, seleziona le caselle davanti ai dati che vuoi recuperare.

Passaggio 4. Recupera e salva i dati su un disco esterno

Fai clic sul pulsante "Recupera" e verrà visualizzata una finestra pop-up con il messaggio "Seleziona una posizione di destinazione in cui salvare". Scegli il disco esterno come nuova posizione di archiviazione dei dati recuperati.